Para cancelar tu suscripción de Spotify debido al aumento de precios, ve a "Configuración de cuenta" en la app o sitio web, selecciona "Cambiar plan" y elige "Cancelar Premium". Esto detendrá los pagos al final de tu ciclo actual, pero conservarás acceso Premium hasta esa fecha. Considera alternativas como Spotify Free o servicios similares para continuar con la música sin costo.

Primero verifica que estés buscando en el periodo correcto. Si persiste el problema, contacta al área de atención de EDUGEM al 55-1234-5678 o visita las oficinas regionales con tu documentación escolar.